Versand
Ist der Wein versandbereit?
ARVI zählt zu den weltweit größten Weinlagerhaltern, mit fast einer Million Flaschen zur Auslieferung bereit. Alle angebotenen Weine sind auf Lager und zur Lieferung bereit, mit folgenden Ausnahmen:
- En Primeur
- Neu auf den Markt gekommene Weine
- Weine, die sich im Transit befinden
Die voraussichtliche Lieferzeit wird vor dem endgültigen Verkauf durch einen unserer Weinberater bestätigt.
Übernimmt ARVI die Versandkosten?
ARVI arbeitet mit knappen Margen und bietet von Anfang an zu den besten Preisen an. Aus diesem Grund ist die Übernahme der Versandkosten nicht möglich. Einige Wettbewerber kalkulieren die Versandkosten in den Flaschenpreis mit ein und verlangen keine gesonderte Versandgebühr. Die Weine können bei unserem Hauptsitz in Melano abgeholt oder mit Ihrem eigenen externen Transporter kostenlos verschickt werden. Die Versandkosten innerhalb der Schweiz wirken sich nur geringfügig auf den Gesamtpreis des Weines aus und lassen sich durch das Platzieren größerer Bestellungen optimieren.
Kann ich meine Weinbestellung persönlich bei ARVI abholen?
Ja, natürlich. Sie sind herzlich eingeladen, unsere Zentrale in Melano zu besichtigen und Ihre Bestellung abzuholen. Hier haben Sie auch die Möglichkeit, Ihren Weinberater persönlich kennenzulernen. Es ist jedoch nicht möglich, Ihre Bestellungen in unseren ARVINO - Luxury Wine Shops in Lugano und Zürich abzuholen, außer wenn, alle von Ihnen bestellten Flaschen dort vorrätig sind.
Liefert ARVI auch in Länder außerhalb der Schweiz?
ARVI ist Ihnen gerne behilflich, wenn Sie Ihre Bestellung ins Ausland geliefert haben möchten, abhängig vom jeweiligen Bestimmungsland. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Weinberater.
Muss ich Mehrwertsteuer zahlen?
Innerhalb der Schweiz gelieferte Weine unterliegen der Schweizer Mehrwertsteuer von 8.1%. Werden Weine ausgeführt, so kommt die Schweizer Mehrwertsteuer nicht zur Anwendung, aber unter Umständen werden Mehrwertsteuer und Zollgebühren des Bestimmungslandes fällig.
Wie lange kann ich meine Weinbestellung ohne Zusatzkosten in Ihrem Lager belassen?
Die erworbenen Flaschen können maximal 60 Tage nach Rechnungsdatum im ARVI Lager verbleiben. Nach diesen 60 Tagen werden Ihnen die Kosten für die Lagerung des Weinkellers fakturiert. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Weintresor-Seite - “Wine Vault”.
Besteht die Möglichkeit, Weinflaschen über einen längeren Zeitraum bei ARVI zu lagern?
ARVI bietet allen ihren Kunden eine Lagereinrichtung namens “Wine Vault” mit der der Kunde die Möglichkeit hat, Weinflaschen zu lagern, für die er in seinem heimischen Keller nicht genügend Platz findet, oder wenn er Flaschen als Investition erwirbt. Dieses Weinlager ist mit Temperatur- und Feuchtigkeitsregelung, gepanzerten Sicherheitstüren, Kameraüberwachung und hochentwickeltem Diebstahl- und Feueralarm ausgestattet, so dass ein hohes Maß an Sicherheit und die besten Bedingungen für die Lagerung wertvoller Weinkollektionen gewährleistet sind.
AGB — 4. Eigentum
Die Ware verbleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von ARVI SA. Die Abholung oder Lieferung der Ware ist unzulässig, solange nicht die Zahlung des vollständigen Betrags erfolgt ist. Bezahlte Bestellungen können im Gegenzug für ausstehende überfällige Rechnungen zurückgehalten werden, bis alle Konten beglichen sind.
AGB — 5. Abholung und Lieferung
Der Käufer veranlasst die Abholung bestellter Ware innerhalb von 60 Tagen nach Zugang der Rechnung. Nach dieser Frist werden die Weine gemäß den Lagerbedingungen von ARVI im Weinkeller von ARVI SA, genannt die “Wine Vault“, auf Kosten des Käufers gelagert. Ein Exemplar dieser Bedingungen wird dem Käufer auf Anfrage zugestellt. Der Käufer kann ARVI SA auffordern, den Versand innerhalb der Schweiz auf Kosten des Käufers zu veranlassen. Die Bestätigung der Lieferung erfolgt in Schriftform. ARVI SA kann die Lieferung von Dritten durchführen lassen. In einem solchen Fall wird die Ware auf Gefahr des Käufers geliefert.
AGB — 7. Altersbeschränkung
Mit der Erteilung einer Bestellung an ARVI SA bestätigt der Käufer, dass er das gesetzliche Mindestalter für den Erwerb alkoholischer Getränke in dem Land seines Wohnsitzes erfüllt. Sollte ARVI SA feststellen, dass der Käufer von Gesetzes wegen nicht zum Kauf alkoholischer Getränke befugt ist, so hat ARVI SA das Recht, die Bestellung unverzüglich und ohne weitere Mitteilung zu stornieren.